プライバシーポリシー

1．取得する情報

本サイトでは、ご利用者が相談フォームまたはメールで提供する氏名、電話番号、メールアドレス、郵便番号または市区町村、物件種別、希望する工事内容、相談内容その他の記載情報を取得することがあります。

本サイト自体にはアクセス解析ツール、広告タグ、追跡用画素、任意のクッキーを設置していません。公開先のサーバーでは、安全維持や障害調査に必要な範囲で、接続元情報、閲覧日時、ブラウザ情報などの標準的なアクセス記録が保存される場合があります。

2．利用目的

• ご相談への回答、内容確認および連絡のため
• 建物やご要望を把握し、相談の進め方を検討するため
• 不正利用の防止、安全管理および障害対応のため
• 法令に基づく対応および紛争への対応のため

上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

3．相談フォームの仕組み

4．第三者への提供

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5．安全管理と保管期間

受信した情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。情報は、ご相談への対応、連絡記録の管理、法令上の義務または紛争への対応に必要な期間に限って保管し、必要性がなくなった後は適切な方法で削除または匿名化します。

6．開示等の請求

ご本人は、適用法令に従い、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際は、ご本人確認をお願いすることがあります。法令上の例外に該当する場合は、ご希望に沿えないことがあります。

7．未成年の方による利用

未成年の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

8．本方針の変更

法令や本サイトの運用内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。

9．お問い合わせ窓口