相談フォームをご利用になる前に
個人情報の取扱いについて
相談フォームをご利用になる前に、以下の内容をご確認ください。フォームの同意欄にチェックを入れることで、本ページおよびプライバシーポリシーの内容に同意したものとします。
1.管理窓口
相談フォームで取り扱う個人情報の管理窓口は、ZenGardenお問い合わせ窓口です。
2.取得する項目と利用目的
氏名、電話番号、メールアドレス、郵便番号または市区町村、物件種別、希望する工事内容、相談の詳細を、ご相談への回答、内容確認、連絡および相談の進め方を検討する目的で利用します。
3.提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ただし、必須項目をご入力いただけない場合は、相談内容を反映したメールを作成できず、十分な回答や連絡ができないことがあります。
4.フォームからメールを作成する仕組み
送信ボタンを押すと、入力内容を反映したメール作成画面が、ご利用端末のメールアプリで開きます。この時点では送信は完了していません。内容をご確認のうえ、メールアプリで送信してください。
フォームの入力内容は本サイトのサーバーには保存されず、メールアプリで送信操作を完了した後に、info@karesansui.clickへ届きます。メールの通信および保存には、ご利用のメールサービスの規約とプライバシー方針が適用されます。
5.第三者提供
ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、取得した個人データを第三者へ提供しません。本サイトから広告事業者やアクセス解析事業者へ個人情報を送信することはありません。
6.安全管理、保管および削除
受信した情報には必要かつ適切な安全管理措置を講じ、ご相談への対応、連絡記録、法令上の義務または紛争対応に必要な期間に限って保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
7.開示等の請求
保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、適用法令に従って対応します。
8.お問い合わせ窓口
ZenGarden お問い合わせ窓口
〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目0番0号固定電話:03-4827-6159
携帯電話:090-7362-4185
メール:info@karesansui.click
受付時間:平日 9:00〜18:00/土曜 10:00〜16:00/日曜・祝日休業
制定日:2026年8月28日